Сайт: catdog.ru
Регион: Вся Россия, приоритет на Москву и Санкт-Петербург

Клиент пришёл с проблемой неэффективных рекламных кампаний, которые приносили мало заказов и при этом съедали значительный бюджет. Цель — увеличить количество заказов и привести стоимость заявки к оптимальной для рентабельности.

Цели проекта:

• Снизить стоимость цели до менее 1000 ₽
• Увеличить охват, особенно за счёт недорогого трафика из РСЯ и Смарт-баннеров
• Увеличить количество заказов от постоянных клиентов (через ремаркетинг)

Подготовка и запуск кампаний:

• Созданы кампании по направлениям: Поиск, РСЯ, Смарт-баннеры, Товарная галерея
• Настроен ретаргетинг по базе зарегистрированных пользователей
• Объявления оптимизированы под категории товаров («корм для йоркширских терьеров», «когтеточки» и т.п.)

Проблемы и задачи
Проблемы:

• Высокая стоимость клика на Поиске по коммерческим запросам
• Кампании работали без сегментации и при этом не приводили стабильного потока заявок

Задачи:

• Снизить стоимость цели до 1000 ₽
• Выровнять эффективность по всем типам кампаний
• Получить поток заявок с горячей и возвращающейся аудитории

Принятые меры
1. Стратегия показа по интересам и поведенческим факторам:
Использование сегментов владельцев домашних животных по интересам + ретаргетинг
2. Разделение Поиска на кампании по маркам товаров:
Были созданы кампании под бренды: Royal Canin, Acana, Hills и др.
3. Внедрение оплаты за конверсии:
CPA-стратегии применены в РСЯ и в Смарт-баннерах → постепенное снижение ставки