• Кейс по оформлению и ведению Instagram аккаунта цветочного магазина
    Имя аккаунта: florist_muse_spb

    Клиент:
    Цветочный магазин
    Город: Санкт-Петербург
    Ниша: продажа букетов, композиций, коробок-сюрпризов

    Цели клиента:
    • Оформить Instagram «с нуля»
    • Создать атмосферный и узнаваемый визуал
    • Настроить таргетинг и привлечь новых клиентов
    • Повысить продажи через Direct и WhatsApp

    Что сделала наша команда:
    Этап 1. Анализ и стратегия
    • Изучили нишу и конкурентов в регионе
    • Сформировали позиционирование:
    > «Florist Muse — цветы, которые говорят без слов»
    • Определили сегменты ЦА
  • Этап 2. Упаковка аккаунта
    • Фирменные цвета: пудровый, розовый, белый, золотистый
    • Шрифты: элегантные, рукописные заголовки + лаконичные подзаголовки
    Разработано:
    • Логотип
    • ВIO-профиля
    • Обложки хайлайтс

    Этап 3. Визуал и контент
    • Создан единый эстетичный фид: тёплый свет, живые кадры, Reels
    • Проведена фотосессия с флористами и букетами
    Контент-рубрики:
    • Новинки и тренды: «букеты с пионами 2025»
    • Объясняющий контент: «как выбрать букет для мамы/подруги/коллеги»
    • Reels: сборка букета, упаковка, реакции клиентов
    • Лайфстайл: флорист за работой, цветы в интерьере
    • Инфографика: «размеры букетов — мини / стандарт / WOW»
  • Этап 4. Таргетированная реклама
    • Платформа: Facebook Ads (Instagram Placement)
    • Бюджет: 200\$ в месяц
    • Запускано 3 кампании:
    1. Трафик в Direct (геотаргет: СПб, мужчины 25–45)
    2. Каталог букетов с CTA (женская аудитория)
    3. Ретаргет на вовлечённую аудиторию + lookalike

    Креативы:
    • Видео сборки букетов
    • Фото: «букет в коробке» с подписью «успей заказать до 8 вечера»
    • Акция: «-10% на первый заказ в Direct»

    Результаты за 1.5 месяца:
    • Рост подписчиков: +2 500
    • Заявок через Direct: более 190
    • Конверсия в покупку: 27%
    • Средний чек: 3 200 ₽
    • Более 25 000 охватов через Reels
    • 7 корпоративных заказов на мероприятия
    • Увеличение органических упоминаний от клиентов (UGC)

    Дальнейшие шаги:
    • Подключение чат-бота в Direct
    • Разработка интернет-магазина
    • Разработка e-mail рассылок для постоянных клиентов

    Вывод:
    Мы создали не просто цветочный аккаунт, а визуально-сильный, продающий Instagram-магазин. Благодаря профессиональной упаковке и таргетированной рекламе клиент получил стабильный поток заявок, повышение узнаваемости и рост повторных продаж

Made on
Tilda